天津北方网讯：小白楼街道运用微信平台为群众排忧解难。近日，该街道成立了小白楼街“社区之家”微信平台，各社区也相继开设了官方微信，通过微信平台，一是搭建服务群众的桥梁。居民只要关注社区微信公众平台即可了解低保、为老服务、残疾人、劳动保障、计划生育、最低生活保障等事项的办事流程及所需材料，让居民少跑一趟腿，多一些方便和快捷。二是营造良好沟通氛围。居民群众可以在社区官方微信平台上及时了解到社区举办的为民服务活动和资讯，还可将自己的意见和建议通过微信发送至平台，共同为营造社区良好氛围献计出力。三是为百姓提供优质服务。街道通过微信平台及时了解居民所反映的问题，并在较短时间内为居民排忧解难，提供符合群众需求的优质服务。