|
||||
李淳悦,女,43岁,中国共产党党员,副主任护师,天津中医药大学第一附属医院科护士长,天津护理学会骨科专业委员会委员。1992年7月毕业于天津中医学院中专班,1992年9月参加工作。自毕业进行护理工作已近24年。工作以来她爱党守纪,以身作则,严于律己,不计得失,尽其所能为病患提供优质,细致,全面,安全的护理服务;她以良好的医德医风,全面的中西医专业知识,熟练的护理技能以及为他人着想的人文情怀,获得了同事们的尊敬和广大患者的的充分肯定和广泛好评。
下面将李淳悦同志的先进事迹简要介绍如下:
一、心系患者,精细化管理为患者康复保驾护航
在护理工作中她常说:“护理工作疏于淡视,失于疏漏,精于缜密,成于到位。”所以她首先是注重护理人员意识的培养,尤其是低年资的职工,从仪表礼仪到突发事件的应急反应,从规范各项中西医护理操作到规章制度的落实,她都会严格要求。她还成立了护理质量督导小组,定期与与各小组督导员针对出现的问题进行有效沟通,进行数据查检找出问题,制定完善、可行的整改措施,使护理工作进一步制度化、规范化,将可能发生的差错事故扼杀于萌芽,为患者营造安全型的护理环境。
二、以人为本、知人善任,打造积极向上的护理团队
作为一名基层管理者,她始终秉承着“管理就是服务”的工作理念,全身心的为患者服务,为医护人员服务,平易近人、以身作则,处处把医院、科室、患者的利益放在第一位,正像他所尊崇的“淡化权力、强化权威”。“坚车能载重,渡河不如舟。”知人善任则是她工作的另一个亮点。从而激发护士的工作积极性和工作热情。她会发现每名护理人员身上的亮点并进行岗位及职责的调整,让她们的优势得到充分发挥和展示,帮助护士逐渐在工作中找到自己的定位,护士们在工作中更加积极主动。在优质护理工作中,组织护士们建立了‘臻惬宜’主题病房,为病房设计有中医药特色的中式元素,组织护士们运用中医知识为患者进行健康宣讲;制做中医养生健康教育小手册;完善中医护理方案;组织护士们进行中西医知识的反转课堂活动……在她的带动下,护理团队充满了积极向上的正能量。
三、人格魅力,建立和谐关系提高患者满意度
她常说:“我们面对的患者经受了病痛的折磨,需要我们的医治和护理,更需要我们能够让他们保持心情的舒适和平静。将心比心,先要学会理解,才会做到包容,进而才能以诚相待,付出爱心。”她经常深入病房与患者沟通,亲自带领医护人员定期召开与患者的座谈会,建立科护士长接待日,听取患者们的意见及时解决患者的需求。搭建医、护、患三方的沟通纽带,对暂不能解决的问题也会给患者一个满意的答复,她的这一做法增进了护患的感情,赢得了患者的信任,常常听到患者这样说:“李护士长没有领导架子、人和气、懂得多、技术好,是我心目中真正的白衣天使……”,“护士们这样和气,原来是有她这样的好领导啊……”。
她是一名优秀的共产党员,廉洁奉公,无私奉献。她是一名称职的好护士长,善于沟通,精于管理!她用真诚与火热的心,感染着身边每一个人。她用自已的坚韧与果敢,智慧和爱心去诠释做为一名优秀的护理管理者所肩负的神圣职责,她不愧为党的好儿女,人民的好护士!