天津港物资公司进一步畅通联系群众的渠道,设立了总经理信箱、总经理接待日,建立了领导班子深入基层制度。针对公司内农民工上下班较远的问题,专门安排了班车,并对候工室进行了粉刷,改善了农民工的生产生活条件。在公司内推行物资供应商和用户的调查问卷制度,并不定期走访用户、货主、供应商和街道社区,堵塞工作漏洞。为加强企业文化建设,制作了35块宣传天津港企业文化“十大理念”的展板,悬挂在公司基层班组,制作两组大型宣传橱窗,营造良好的文化氛围。
金耀集团天药股份公司围绕创建“四好”领导班子,进一步加强制度建设,先后修订了《党委会议事规则》、《党委中心组理论学习制度》、《党委领导班子民主生活会制度》等。针对员工提出的中层以上领导干部要与员工多交流、多沟通的建议,公司建立了每月召开一次职工代表座谈会制度,广泛听取员工对企业发展、生产管理、员工生活等方面的意见和建议。他们根据员工建议,对201车间老化陈旧的工艺操作规程进行了改进,为部分车间配置了物流车,减轻了职工劳动强度,提高了物料运输效率,受到了员工欢迎。
自来水集团紧紧抓住搞好服务这个关键,在强化文明窗口建设上下功夫。他们进一步完善客户服务中心功能,增加热线数量,设立信息咨询平台,集中受理、办理、解答用户的各种用水问题,提高一站式服务水平;扩大抄表到户的服务范围,年底前再增加30个网点;改进收费方式,在用户中推广银行划拨收费方法,为企业和居民提供便利。在管网闸门管理中,他们引进地理信息、卫星定位系统,由图档管理变为微机管理,提高科学管理水平,更好地为用户提供服务。
中国石化销售有限公司华北分公司认真落实整改方案,公司领导和机关各管理部门主动深入南疆油库现场办公,了解油库运转情况,听取干部职工的意见建议,为基层解决实际问题。面对市场的不断变化,公司业务经营部门积极采取措施,做好资源的平衡预测,发挥大区收储功能,综合运用铁路、水运、管输、汽提等方式,保证华北市场的平衡运行。通过教育活动的开展,公司上下进一步强化了成本意识和效益观念。他们从加强内部控制入手,重新修订完善了内部招待费、会议费、通讯费等管理办法,加强对各种运输方式的分析,严格执行运输优化方案,经济效益不断提高。
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