5月1日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布2007年“五一”黄金周第1号旅游信息通报。
“五一”假日欢乐祥和,旅游市场井然有序。今天是“五一”长假第一天,从各地报来的信息来看,全国各主要旅游城市和景区沉浸在欢乐、祥和的节日氛围中,全国人民尽情享受“五一”长假带来的轻松和愉悦。各地方政府和旅游协调机构按照全国假日旅游部际协调会议的部署和要求,进行了精心安排和准备,大量丰富多彩的活动纷纷亮相。各主要旅游城市和景区游人如织、热闹非凡,旅游服务一线员工以饱满的精神状态笑迎海内外游客。从各地情况来看,“五一”黄金周假日旅游第一天开局火爆,大部分城市和景区接待游客与去年同期相比均有增长,旅游市场秩序安全有序。
今天上午,全国假日办执行主任、国家旅游局张希钦副局长和北京假日旅游领导小组组长、北京市丁向阳副市长,率领全国假日办、北京市假日办有关负责人共同检查了北京欢乐谷等景点的旅游市场和安全情况,并对北京“五一”黄金周的假日旅游情况进行了统计调研。
一、全国假日办值班室安全报告及投诉情况
4月30日18时至5月1日17时,全国假日办共接到咨询电话55个,投诉电话30个。其中,对旅行社的投诉共4个,对酒店的投诉共1个,对景区景点的投诉共7个,对民航交通的投诉13个,其他投诉5个。对旅行社投诉主要是一日游组团不规范,擅自增加收费项目;对景区的投诉主要是票价太高;对民航的投诉主要是航班延误问题。全天没有接到安全事故报告。
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