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李小萌：跟谁去沟通？
张茵：跟这些废纸商，怎么把废纸收购回来，怎么样到国内，出口，到台湾，到韩国。
李小萌：像那些废纸商以前都有固定的客户，您去了他就愿意。
张茵：当然在商业上的魅力非常重要了，你这个人是不是人家喜欢接受你，当时我去的时候才27岁，人家怎么去接受你，这就是你给人家的感觉，是不是人家信得过你，到香港以后，大家对我的信任感是非常重要的，当然这个信任感是第一面的信任感，就像我经常跟我的员工讲，广东话来的，牙齿当金用，你的牙讲的话你要去遵守你要讲话的诺言，你不要讲完以后你就忘了，这是我对大家看得非常细的一方面。
李小萌：您讲这个信用是跟他们已经有一段接触之后开始的信任，开始的时候呢？
张茵：开始的时候就是有你商业的人格魅力非常重要。
李小萌：您一站到别人面前，别人就不得不信您，是这样吗？
张茵：也不是这样，还是有人不信任我，但是你起码跟人家非常真诚，一个人给对方感觉是很真诚的。
李小萌：后来企业慢慢做起来，您因为打破了香港本地造纸业的一些规矩，就被威胁和恐吓，当时的过程给我们讲一下。
张茵：倒不是什么威胁和恐吓，因为在我刚才讲我是代表中国造纸厂去采购废纸的，中国造纸厂希望我把原料引进来，代替麦草浆，花了美金去买废纸，当然希望质量买好的，当时香港的废纸水分非常高，都在15%到25%左右的水分，我想怎么样把水分转成没有水分的产品，废纸原料，这是非常重要的，因为他们原来接触了水分的原料，我就改变这个原料的品质，就有一定的难度了。比如有人打电话给我，就说你是不是要去改变这个东西。
李小萌：您生产出来的比原来的质量好。
张茵：对，我收的废纸，你有水分的我就退货，你好的我就接受，当然这个动作是非常大的一个动作，我就觉得可能年纪小吧，不知道什么是死字，这个死字没搞明白。
李小萌：不知道什么叫死？
张茵：就是你的胆儿很大，改变这个行业的话，突然转变干货，把它变成水分在15%以下的，有水的货我就退货。
李小萌：得罪人。
张茵：那当然是得罪人了，开始做推干的时候，的确有很多难度，我不能收，但人家可以收，我的货量一下就下降了，我不断地调整价格，不断跟他们解释，当然最后得到大家的认可。
李小萌：那说您被威胁，被恐吓，这是谣言？
张茵：也不叫谣言，也有这种事儿，也不是讲那么严重。
李小萌：威胁什么？
张茵：也不是威胁，你这个产品，你不要做一个在行业不同的东西，这样做对你没有什么好处的。但到最后，我们大家都是好朋友，大家都接受了。
李小萌：说这些话的人应该讲是地头蛇，对一个外来的小姑娘说这些话，您当时不觉得怕吗？走路有没有想看看身后有没有人跟着？
张茵：当然会有这种感觉了，但是我曾经也讲过，我今天要坐车，明天我要坐地下铁上下班。
李小萌：改变出行路线。
张茵：改变出入路线。
李小萌：那还是挺危险的。
张茵：但是也没有什么，自己要防范一下，既然有这个话，你不能像傻子一样，还像以前一样，那你肯定要防范一下，当然讲我觉得还是很快大家和解了。
李小萌：您的态度就是防范就好了，但是不去多想。
张茵：对。除了防范还有什么多想呢？
李小萌：怕，躲起来，改变自己的做法。
张茵：我收的质量是好的，但是价格给的高。
李小萌：其实在香港机会是很多的，当有了财富积累之后，有很多机会去发展其它的领域，比如说地产、金融，但是您这些年没有做过其它的，为什么呢？
张茵：我觉得一个人要熟一行做一行，不可能你都是最成功的人，所以我是非常专注的，当然这个专注来讲，你要对自己的定位，你定位这个专注有没有前景是非常重要的，这个要靠自己一个决策，这非常重要，你觉得拼命在专注一样东西，你可能把时间花费了，专注这些东西是不成功的，所以我当时非常专注，因为我看到造纸行业未来这种发展的前景，我觉得我专注来讲，将来一定是有回报的，将来一定是有前途的，所以我是专注的，从这个行业里看到很多的前途，为什么在金融业，当时在80年代初金融业是非常发达的，但是我觉得金融业各方面都有自己专业的人才，我觉得我不是搞这个行业的，我去做一把，我觉得不会成功的，我个性也是比较专一的一个人。
李小萌：这种专注是成功的要素。
张茵：对。在专注的前提下，必须要把自己的行业看好，你没看好的话，你专注了半天，浪费了时光，那也是很可惜的。
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