北方网消息(记者赵颖妍 通讯员王威 解南):记者从12319城建服务热线中心获悉,在即将来临的国庆黄金周期间,该热线将24小时接待市民在乘车(公交、出租、地铁、轻轨)、用水、用气、排水、一卡通以及“20件民心工程”中所涉及的服务质量的投诉、建议,并将在规定时间内给予市民满意答复。
节日期间,当您出门乘坐公交车需要咨询、遇到液化气小区转换的相关问题、发现自来水跑冒、燃气安全隐患、井盖丢失、道路破损、立交桥灯光不亮等情况,以及上述行业的服务质量问题时,请您拨打12319服务热线,工作人员将尽快帮助您解决问题。
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