出台《条例》规范健全组织制度
百万志愿者入编“正规军”
医护人员正在为天津奥运志愿者进行体检
天津作为志愿服务的发祥地,近二十年来,广大志愿者为社区居民,特别是老、弱、病、残及贫困家庭解决了大量的生活难题,为社会急、难、险、重等重大事件做出了不可磨灭的贡献,在弘扬文明风尚、推进社区建设、促进社会和谐等方面发挥了显著作用,在全国产生了积极而广泛的影响,成为我市精神文明建设和和谐社会建设的一朵奇葩。全市参与服务的人员超过100万,其中50%为高校大学生,95%的区、县、局级共青团组织都设有青年志愿者组织。全市已经在各社区建立青年志愿者服务中心、服务站2100个,社区志愿者成为志愿服务的主体和生力军。
为了保护志愿者权益,鼓励志愿者多参与服务活动,提高志愿者的服务质量,本市采取了多种新的方式,制定了专门的服务条例,让志愿服务越来越正规、全面。
每个志愿者都有“保险”
今年3月5日,《天津市青年志愿者服务条例》正式实施,虽然《条例》中重点提出了“青年志愿者”,但是,在本市从事志愿服务的其他年龄的志愿者也同样适用本《条例》规定的内容。《条例》进一步规范志愿者工作,同时也为青年志愿者的权利和义务提供保障。以往,青年志愿者在参与服务的过程中,时常会遇到用人单位恶意使用廉价劳动力、被服务对象对志愿者不理解以及在志愿活动中意外受伤等情况。为此,有关部门出台了该《条例》,以法律手段来保障青年志愿者在服务过程中的权利、义务。根据规定,凡年满14周岁,可向志愿者注册机构提出申请,经批准后成为注册志愿者。
志愿者提供的是无偿服务,在服务中他们奉献了爱心,但他们在服务中出现意外伤害,谁来提供帮助呢?对此,《条例》也做了相应规定:志愿者组织要维护志愿者合法权益,为志愿者提供必要的帮助;需要志愿服务的单位或者个人,可向志愿者组织提出申请,并告知需要志愿服务事项的完整信息和潜在风险。志愿者组织根据志愿服务活动的内容,可以与接受志愿服务的单位或者个人协商,为参加志愿服务的青年志愿者办理相应的人身保险。
全国志愿者都有编号
从今年开始,本市全面推行社区志愿者注册制度。近日,本市正式举行了志愿者注册工作启动仪式,8位来自机关、社会团体、企业等不同行业、不同单位的社区志愿者,首批领到紫红的《中国志愿者证书》。他们每个人都得到一个全国唯一的志愿者编号,服务的内容与质量评价都将记录在这个编号的信息中。
今年,本市各社区将建立志愿服务站或分会,以街道或社区为单位开展志愿者注册工作。同时,本市除了要大力提倡共产党员、共青团员、公务员、军人、技术人员、教师、青少年以及身体健康的离退休人员等加入志愿服务队伍,还鼓励在社区居住的外来务工人员注册为社区志愿者。每一位注册的志愿者,都将拥有自己全国唯一的注册号码。
本市将以街道或社区为单位开展社区志愿者注册工作,已经在街道或社区层面成立志愿服务组织的地方,要依托志愿服务组织开展注册工作。
各社区都有志愿服务站
社区志愿者注册制度,是指街道或社区组织对社区居民中有志于从事志愿服务活动的人员进行登记、联系,为志愿服务活动提供方便,实现对志愿者规范化管理的制度。为推动本市志愿服务工作向纵深发展,决定在全市全面推行社区志愿者注册制度。首先,建立健全各级志愿者组织,为注册工作提供载体。
各区县和各街道、乡镇要尽快建立健全由专人负责的志愿服务协会,社区要建立志愿服务站或分会,形成市、区县、街道(乡镇)、社区四级志愿服务组织网络,为全面推行志愿者注册制度,加强志愿服务队伍的规范化建设提供保证。
900奥运志愿者
“奉献大赛”在行动
天津作为北京奥运会协办城市之一,已经做好了准备,志愿服务在奥运会举办过程中,将做出自己应有的贡献。本市精心选拔的900名奥运志愿者将代表天津,也代表中国年轻人的形象,用自己的热情服务奥运。而更多的志愿服务者将在更广泛的领域中发挥自己的作用。天津的百万志愿者已经向本市广大市民发出倡议:迎接奥运,从我做起,从现在做起。本着“力所能及,重在参与”的原则,踊跃参加到志愿服务中来,践行志愿精神,争当时代先锋。他们要让志愿服务活动成为展示天津的一道亮丽风景线。
“志愿奉献,服务奥运”系列活动要在全面开展各种志愿服务活动的基础上,重点围绕社区环境整治、移风易俗、倡导文明新风等方面展开。
开展以净化、绿化、美化为主要内容的环境清整活动。志愿者们引导广大居民群众增强环境保护和社会公德意识,自觉摈弃“三乱”等陋习。要通过志愿者的行动,杜绝乱堆乱放、拥堵楼道、环境死角、乱贴广告等影响社区环境的现象。组织社区义务护绿队,维护社区草坪、花坛、树木等绿化场地,清理“白”色垃圾。装饰楼门栋,美化社区环境。要发挥志愿辅导员的作用,组织社区居民参与社区文体活动,丰富居民的文化生活。开展以倡导文明新风为主要内容的诚信互助活动。各区县、各街道、各社区志愿者行动,切实帮助优抚对象、老年人、残疾人、外来务工人员、低保户等困难群体。全市志愿者要有组织、有安排,广泛深入养老院、敬老院、福利院、儿童村等需要帮助的单位开展志愿活动。
规范服务:
培训提升志愿者技能
本市各区县将加强对志愿者组织工作人员的培训,使其熟练掌握志愿者注册证号编制规则,熟练操作志愿者注册管理系统,熟练掌握志愿服务政策,充分发挥志愿者组织在组织动员社区居民开展志愿服务、反映志愿者诉求等方面的作用;把志愿者初次培训、阶段性培训和临时性技能培训结合起来,不断提高志愿者的服务技能和服务水平。
激励服务:
从事志愿服务就业优先
本市还将探索建立与“注册志愿者”制度相配套的志愿者激励回报制度,把他们参加志愿服务活动的情况定期向其所在单位反馈,定期对做出贡献的志愿者进行表彰,为志愿者就业、兼职、才智体现提供广阔的空间。青年人就业时,在同等条件下,有过志愿服务经历的人应该得到优先聘用。
安利青年志愿者四万小时服务社会
其实,天津不仅有普通的社区志愿者,一些企业也成立了自己的志愿者服务队。公益服务活动不仅成了企业文化的一部分,更成了企业回报社会的特殊方式。其中,安利天津分公司就有这样一支特殊的志愿者队伍,从2002年开始,在老人院、儿童福利院、SOS国际儿童村、启智学校、盲人学校、聋哑学校、贫困家庭、单亲家庭、临终关怀等许多地方和场所都时常会出现他们的身影,留下他们的关爱。
2005年8月10日,这支两千余人的庞大队伍正式加入青年志愿者组织,这就是天津“安利青年志愿者服务队”。三年来,他们以近4万小时、百余项的志愿服务,默默地在城市公益舞台上扮演着重要角色。2006年、2007年,天津市团市委、市青年志愿者协会授予安利天津分公司青年志愿者服务队“优秀青年志愿服务集体”荣誉称号。
在天津市青年志愿者协会的统一领导下,天津“安利青年志愿者服务队”设立了15个志愿服务基地,志愿服务深入千家万户,向弱者伸出援助之手。与此同时,天津“安利青年志愿者服务队”还成立了10支特色志愿者服务队,全面深入本市19个区县50个社区开展了形式多样的志愿公益服务活动。
2005年10月,150名安利志愿者牵手盲校150名盲童,到西青区红光农场科普教育基地,开展了“安利盲校金秋采摘活动”。自2006年6月推出“安利·儿童福利院快乐假日家庭”活动以来,每周五下午都会有志愿者到福利院把孩子接回家度周末,参加郊外游、生日Party、爱国主义教育等等。
自2007年8月推出“安利”智障青少年体育援助活动以来,每天都有十余名志愿者充当工作人员,协助专业教练为受援助的智障青少年进行体育专项辅导,其间共有238名志愿者积极参与,倾情奉献714小时。
类似这样的特色活动,天津“安利青年志愿者服务队”一直在接连不断地推出。
在这支近两千人的志愿者服务队中,每位志愿者都有专门的“档案”,包括个人专长和服务时间意向等方面。志愿者还能参加定期培训和专项培训,培训内容会包括岗前相关技能培训,例如手语培训、盲人定向培训等。曾参加过活动的志愿者说:“这种活动把大家的爱心都调动出来了,我们今后会更珍惜幸福的生活,珍爱每一个人。”
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