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迎接北京奥运 天津站客运人员接受系统培训

http://www.enorth.com.cn  2008-04-11 18:21
 

 

  北方网消息(记者刘雁军 通讯员崔宪伟):天津站改扩建工程将于今年8月1日竣工并投入使用,改扩建后的新客运站是集多种交通设施于一身的综合性的重要铁路交通枢纽。为迎接北京2008年奥运会,全面展示天津形象,提升服务水平,4月11日,来自天津新客站的客运人员走进了天津铁道职业技术学院接受为期10天的系统培训。

礼仪老师在给员工上礼仪知识课

  为了让中外旅客感受天津站新形象的同时,还将体验到天津站客运人员热情、周到的规范服务,天津新客站决定对全体客运人员进行分期分批的脱产培训。培训中,学员除了学习新天津新站概况、高速铁路概况、客运组织、客运规章、车站新技术设备所需的专业知识外,还将接受军训、客运服务礼仪等专业训练,以此全面提升客运人员整体素质。

  天津铁道职业技术学院作为本市唯一一所以铁道运输类和土木工程类为专业特色的高职学院。去年,该院成立了校企合作理事会,构筑校企“双向参与、互助双赢”的产学研合作新模式,为天津市及滨海新区开发开放培养更多的高级技能人才。此次为天津新客站培训客运人员,就是天津铁道职业技术学院为企业服务的一项重要内容。

稿源 北方网 编辑 刘雁军
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