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油价上涨,美国人民心情很糟糕。 新华/路透 |
美国汽油零售价格2006年达每加仑(3.785升)2.5美元,现已超过每加仑4美元。经过折算,我们不难得到这样一个数字:美国汽油每升约合人民币7元多。
美国社会心理学家调查发现,职场人士的脾气正随着原油价格飙升、生活成本飞涨而变得益发暴躁。
一份研究报告估算,美国有近300万劳动者在工作场所与他人发生过肢体冲突;近9成劳动者认为,如今工作中遭遇的粗鲁行为明显比过去增多。
脾气大南佛罗里达大学心理学教授保罗·斯佩克特作出的调查显示,美国近一半在职人员曾在工作中出现大喊大叫、骂脏话等情况;约1/4受访者表示,曾因不堪工作压力而流泪。
斯佩克特说:“(压力表现)从一般的情绪暴躁到极端的暴力行为都有。媒体总是报道极个别造成人员伤亡的严重暴力事件,事实上这影响着数以百万计的普通人。”
《如何减少工作冲突与压力》一书的作者安娜·玛拉薇拉本周早些时候在艾奥瓦州举行的一次研讨会上询问与会者,是否感到工作环境中的坏情绪与日俱增,结果所有人都举手表示同意。
不仅深受负面情绪困扰的人数颇多,其中一些人的表现还颇为激烈。研究说,约1/6的人曾在工作中见到拿东西出气造成财产损毁的案例;1/10的人在工作时见到过因情绪不佳引发暴力冲突的事件,并由此担心工作场所的安全。
斯佩克特的调查结果说,2%至3%的受访者承认,曾在工作场所推搡甚至殴打他人。按照这个比例推算,美国有近300万人可能在工作中与他人发生肢体冲突。
生活累玛拉薇拉说:“这完全是一场灾难……粗鲁、烦躁、愤怒,我们从前总是在家里表现出这一面,而在工作场所我们显得很职业。但是现在这似乎已经成为职场上的一股潮流。”
“以前我们关上门才敢发脾气。但是现在人们逐渐不再为此(当众发脾气)感到尴尬。”她分析说。
一些专家认为,不断攀升的原油价格无疑是造成职场情绪恶化的一个重要因素。
芝加哥一名职场咨询顾问约翰·查林格说:“为了上班,人们要在路上花很长时间。他们坐在交通工具里,眼睁睁地看着自己的薪水被一点点烧掉。他们要么心烦意乱,要么随时准备干一架。”
此外,由于生活成本提高,许多上班族不得不相应减少业余娱乐开支,这让他们越发无处释放情绪。
“许多人度过一个周末,压力却丝毫没有减轻,又重新开始周而复始地工作。”查林格说。
本报综合消息