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昨日冬至,一夜降雪让本市气温再次下降。昨日,居住在河西区经委楼的居民王女士和小海地松江里的吴先生向本报反映,称家中的温度达不到供热标准,且经多次反映也没能得到解决。
读者反映 睡觉要盖三床被
据王女士介绍,经委楼是今年七八月份新安的暖气,11月11日开始试供热,但经测温不能达标。11月15日,经委楼开始正式供热,但王女士家的暖气仍然不能让屋子暖和。不仅王女士家的供热不能达标,其邻居家也有同样的问题。王女士曾多次找过相关部门,但问题一直没有得到根本解决。“由于供热温度不达标,我晚上睡觉要盖3床被子。”王女士无奈地说。昨日上午,王女士用自家温度表测量后发现,卧室的温度只有15摄氏度。
供热站答复 供热泵站故障
随后,记者就此向经委楼的管辖供热站进行了反映。一名工作人员表示,经委楼确实存在问题,经过检查是供热的泵站出现了故障,目前他们正在抢修,稍后就可以修复。
读者反映 在家中还要穿棉裤
据松江里的吴先生介绍,去年,松江里的供热改造成一户一阀门式的供热,但改造后他家的暖气不暖和了,去年他们曾找过辖区供热站,由于达不到供热标准,因此给卧室的暖气又加了两片。但今年供热开始后,他家的暖气仍不够热,在屋中还得穿棉裤。昨日,他用温度表测量后,卧室温度只有14摄氏度。另据吴先生介绍,他家住在顶楼,而且处于整栋楼的拐角处,到了冬天两面墙都要遭受寒风,这可能也是造成他家温度不达标的一个原因,但他认为不论怎样,既然供热了,居民家的温度都要达到标准才行。
供热站答复 正在协商解决
对此,松江里管辖供热站一名工作人员表示,此前吴先生也曾多次找过供热站测温,经过4次测温,他家的温度两次达标、两次未达标,这说明吴先生家的供热确实存在问题,目前供热站已经了解此事,并会尽快与吴先生协商解决,如果吴先生需要可以再为他家的暖气加片,直到吴先生满意。昨日下午5时许,记者从吴先生处获悉,该供热站领导已前往其家中进行了协商。