| 他不是单纯地利用网络民意，而是刻意制造舆论监督的效果——“不为人民服务”看似“为人民服务”的文本变更，实际上直指公权执行力上的硬伤。“锦旗哥”已采取了法律维权手段，因此他不是单纯地利用网络民意，而是刻意制造舆论监督的效果。这是让人佩服的。在中国社会的转型期，权力、资本和权利的博弈异常激烈，让权力依法作为，让资本节制利欲冲动，让权利公正保全，法制未必全能奏效，道德更显得孱弱无力。只有来自民意的表达，依托平媒尤其是网络平台，聚集为博大的舆论监督气势，才能让权力敬畏、资本俯首。 【点击观看全文】 |
| 对自己职责范围内的事情，应该做的不是辩解而是行动——黄大队长称“锦旗哥”的行为“对我们造成了很大的影响”——这是“锦旗哥”和公众都想看到的结果，但从黄大队长的反应来看，这种影响还是有限，因为回应只是在辩解自己如何尽力，事情如何难解决。对于负有监察责任的部门来说，对自己职责范围内的事情，应该做的不是辩解而是行动，不是辩解自己“已经尽力”而是看看自己哪里还没尽到力。如果总是被“人民”追着为其服务，“人民”不追就不服务，那就还是“不为人民服务”。【点击观看全文】 |
| 要时刻谨慎地全心全意为人民服务——“锦旗哥”的“给力表彰”固然影响很大，受此“表彰捉弄”的部门，也未必心里没有难言之隐。但应该想到的是，时代越前行，社会越进步，对于形形色色的“不给力服务”，来自公众的这种“给力批评”，只会增多，不会减少。真正闻过则喜的部门，最好还是别浪费了这样的生动教材，时刻谨慎地全心全意为人民服务。否则，就请提防下一位“锦旗哥”的出现。【点击观看全文】 |
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