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天津北方网讯:昨天(15日)是“3·15”国际消费者维权日,为规范天津旅游市场秩序,保护游客合法权益,昨天,市旅游质监所与市旅游协会建立了旅游质监工作互动协作机制,将联手针对突发事件推出应急预案。同时,市旅游协会旅行社分会联合百余家天津旅行社发出倡议:不搞低价恶性竞争,坚决抵制“零负团费”等不正当竞争。
市旅游协会旅行社分会昨天还联合了本市近百家旅行社发出了坚决抵制“零负团费”等不正当竞争的倡议,并开展了“优质诚信游”活动,其中包括为游客提供优质诚信的旅游路线和旅游产品,尊重和维护游客的合法权益,引导和教育游客理性消费;在与消费者签订合同中,必须包括详细的用餐、住宿、交通、主要景点、购物次数等相关事宜,其中,购物次数不得超过行程日数的一半;而在行程中必须无指定购物项目、无任何附加费用、无强迫自费项目,真正做到让游客明明白白消费。(记者马根)