天津北方网讯：随着2014年春节的脚步日益临近，今年的春运工作也正式拉开了序幕。据了解，今年春运从1月16日开始至2月24日，共计40天。春运期间预计发送旅客1408.6万人次，日均客流量为35.2万人次。特别是今年春节相对较早，节前民工流、学生流、探亲流和游客流相互叠加将会出现大客流，预计高峰日客流量将突破65万人次。

　　记者日前在天津站看到，站区办启动了以“护航春运路轻暖返乡人”为主题的志愿服务活动，全力疏导旅客，保障车站的正常运转，为乘客的安全出行保驾护航。同时，根据气象部门预测，春运前期局部地区可能会出现降雪、冰冻和雾霾等恶劣天气。

　　此外，站区办还将对站区前广场三经路世纪钟周边、后广场华兴道、新广路等地区的机动三轮车加强治理，对地下出租车场站、通莎客运站周边等区域内残存的非法揽客、出租车违规营运等行为加大清理力度。同时，加强对站区的巡查密度，确保节日期间站区秩序井然。

　　为确保春运安全有序开展，为广大旅客探亲访友提供良好的出行环境，站区办编制了《2014年站区办春运工作方案》，并结合今年春运特点，认真研究、精心筹划，不断创新工作方法，相继推出“咨询引导”、“帮扶热线”、“为民服务车”等一系列便民举措，用全新的思路和实实在在的工作招法保障春运有效开展。

　　首先协调站区治安派出所，发放公开信，加强巡逻监控，治理非法揽客和站区内各个商铺管理。并对所辖地区重点服务对象进行走访，切实保障了站区和谐稳定；执法一科在保证一线工作质量的同时，充分利用科室资源，抽调一辆执法车，安排专人佩戴“青年志愿者”绶带驾驶，开展接送老幼病残及行动不便旅客进出天津站等多项志愿服务工作；执法二科以咨询服务岗位为重点，耐心解答旅客票务信息、公交线路、旅游景点等各种疑难问询，帮助重点旅客提拿行李、进站出站，并在客流量高峰时段做好人流车流疏导和安全防范；环境管理科全天候在站区尤其是易产生卫生死角的地方检查督察扫保工作，对反复性强的重点点位，采取定岗、定位的方法，严格控制乱倒现象，队员每日巡查并做好记录，及时发现问题立即解决，确保达到绿化优美、环境整洁的双重效果；机关各科室放弃休息，加班加点，与一线科室密切配合，在内勤岗位上服务春运。同时，还以志愿者的身份积极参与到站区春运一线工作中，努力为群众办实事、办好事。(记者戚帅摄影刘泽瑞)