天津北方网讯:近几年,消协受理的汽车消费争议一直位居投诉热点前列。针对汽车专业化程度高、投诉居高不下的问题,市消协成立了家用汽车投诉咨询鉴定专家组。专家组共9人,同时也是天津市家用汽车产品“三包”责任争议处理技术咨询人员,涉及底盘、发动机、电气、车身等各个技术组别。
我市机动车保有量已突破240万辆。市消协积极探讨社会化、专业化维权道路,聘请具有较强实践经验的汽车专业人士组建成家用汽车投诉咨询鉴定专家组,为汽车消费维权工作打造一支专业、高效、严谨的智囊团队和支撑力量。