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严格管理营造氛围 强化行政效能建设获实绩
一是实行标准服务。以被确立为国家级公共服务标准化试点单位为契机,建立起公共服务标准体系。内容涉及各进驻部门的办事流程、审批要求以及许可中心对各工作环节的管理、监督、检查、考核等方面。同时,严格贯彻市政府关于廉洁从政的11方面要求,建立了86条细则,以纠正损害群众利益的不正之风,树立政府服务规范。
二是加强窗口管理。制定了《机关、窗口服务及环境治理规则》,并开展服务及环境整治100天活动加以落实。要求全体工作人员及进驻中介人员严格遵守“五个必须做到”和“五个一律不准”。实施“两值班两巡视”,发现违纪行为实行周报制度,直接向相关部门通报。同时,进一步加强电子效能监察平台和网络防火墙的监督管控功能,进一步提高行政效率。
三是完善效能考核。对行政审批效能综合考评办法进行第六次修订,将“双百考核”、服务标准化建设、街道服务中心建设、绩效考核、察访核验等重点工作纳入考评范畴。根据人员变化情况,会同区监察局对行政效能领导小组成员进行了调整和补充。每月定期评出1个党员示范岗、8名审批服务标兵和6个最佳审批服务窗口,每季度评选一次中介先进单位,营造比学赶帮超的良好工作氛围。
2015年,区行政审批管理办公室将以党的十八届四中全会精神为指针,进一步夯实党的群众路线教育实践活动成果,以区行政审批局的成立为契机,构建依法审批、依法服务的法治公共行政服务体系,切实强化队伍建设,提升服务水平,创新服务机制,完善体制建设,规范行政权力,着力打造优质经济发展外环境,争取使南开区行政审批各项工作始终走在全市前列,为全区经济社会发展作出贡献。