邮政及部分快递连市

　　天津北方网讯：春节期间，本市邮政部门以及快递公司仍有连市，只是营业时间有调整。

　　邮政营业场所：2月19日(初一)至21日(初三)，邮政支局营业时间调整为12：00-16：00，邮政所调整为12：00-15：30，部分邮电所停止办理业务；2月18日(除夕)，2月22日(初四)至24日(初六)邮政支局营业时间调整为10：00-16：00，邮政所调整为10：00-15：30。

　　另外，本市有10家快递企业春节期间照常营业。如果有涉及邮政、快递方面服务问题，可进行网上申诉。

　　供水供热供电全提醒

　　供电：可微信支付宝网上购电

　　国网天津电力供电服务热线95598全天畅通，居民遇到用电问题可以拨打热线求助咨询。家中电表已经更换为智能电表的居民，春节期间也可以通过微信、支付宝等方式进行网上购电。同时，节日期间供电营业厅正常营业，提供售电服务。

　　供热：跑冒滴漏拨打12319求助

　　春节期间家中暖气出现跑、冒、滴、漏等问题，可第一时间拨打热线电话12319求助报修。市民还可拨打区县供热办电话或者所在供热站电话，其中所在地供热站电话在供热合同中可以查询到。

　　供水：三家营业厅夜间可买水

　　自来水集团供水热线96655 24小时开通，同时市民还可以通过天津供水官方网站www.tjgsw.cn、天津供水官方微博“@天津供水”等渠道寻求帮助或报修。另外，在春节期间，为方便IC卡表客户购水，自来水集团还将增设夜间售水业务，自2月18日(除夕)至2月25日(初七)8：30止。

　　新开路营业厅河东区华捷道美福园1号楼底商24417731

　　荣业大街营业厅和平区荣业大街新文化花园新典居121号底商27228701

　　杨柳青镇营业厅西青区西青道与青远路交口27947112

　　以上三个营业厅增设夜间IC卡售水业务。

　　春节期间，12319城建服务热线将为市民节日出行乘公交、坐地铁、用气、供热、旅游等方面提供零距离服务，24小时接待市民来电咨询、投诉，热线网站(www.tj12319.cn)、微博(“天津12319”)也会及时发布各类服务信息。

　　公产房公租房维修昼夜值班

　　春节期间，各区房屋抢修中心及公租房管理部门24小时待命。各公租房小区制定节日期间环境卫生清扫、车辆停放等专项服务预案，确保生活垃圾日产日清，保证小区内环境整洁、秩序良好。各经营管理部门强化节日值班制度，及时解决住户问题。直管公房、公租房水电24小时有人盯岗，随报随修，及时解决各类房屋的抢修抢险。

　　市内六区房屋抢修中心电话

　　市房屋抢修中心23320220

　　和平区房屋抢修中心27112928

　　河东区房屋抢修中心24212660

　　河西区房屋抢修中心28307778

　　南开区房屋抢修中心60293038(白)

　　27366331(夜)

　　河北区房屋抢修中心26353770

　　红桥区房屋抢修中心26370058

　　公租房24小时值班电话

　　龙顺园15712250193

　　秋悦家园24630378

　　康泽雅园、康泽家园18522508848

　　惠泽嘉园、惠泽沁园13132180203

　　秀波园、好美嘉园15712218996

　　雅丽园13132180229

　　东和家园13389067957

　　金秋新苑、民兴园、

　　民盛园28760478

　　朗庭园、和瑞园15332033068

　　福桥里、天欣花园、

　　华丰家园、盛祥家园、

　　盛盈家园4000882319转2

　　秋怡家园26879378

　　秋丽家园84709969

　　凯盛家园27690728

　　兰景园15760704259

　　银行营业时间有变化

　　春节假期，天津各大银行营业网点储蓄业务、ATM机、电子银行、网上银行、电话银行等个人业务仍然正常营业，只是柜台个人储蓄业务营业时间和网点有所调整，对公业务假期停止营业。各银行网点假期提前张贴公告告知客户。

　　建设银行：2月18日(除夕)全部网点正常营业，营业时间为9：00至16：00；2月19日(初一)至2月21日(初三)，各行所辖网点每天确保30%营业，营业时间为10：00至16：00；2月22日(初四)开始全部网点恢复正常营业，营业时间为9：00至17：00。

　　工商银行：个人金融业务，农历除夕(2月18日)各支行全网点对外营业，营业时间为9:30-16:00，并根据营业情况适当调整营业窗口。初一(2月19日)、初二(2月20日)、初三(2月21日)，各行保证三分之一以上网点对外营业，营业时间为9:30-16:00。初四(2月22日)起，各行所辖营业网点照常对外营业。

　　中国银行：2月18日至2月21日(除夕至初三)，每日各管辖行辖属网点营业数量不低于50%，营业时间为10：00-16：00；2月22日至2月24日(初四至初六)，所有网点恢复正常营业，营业时间为9：00-17：00。

　　农业银行：对公业务，2月18日至2月24日停止对外营业和票据清算。储蓄业务，农历除夕、初一、初二(2月18日至2月20日)各支行安排不低于本行网点总数30%的网点对外营业，营业时间为10: 00-16:00；初三至初六(2月21日至2月24日)各支行安排不低于本支行网点总数50%的网点对外营业，营业时间为9：00-16：00。

　　公交调整IC卡网点营业时间

　　公交集团各IC卡充值网点春节期间自2月18日(除夕)-2月20日(初二)调整营业时间, 2月21日(初三)起全部网点恢复正常。自2月18日(除夕)-2月20日(初二)，河北区辰纬路客服中心、154路王串场、22路泰兴路，和平区中心花园、山东路，河西区体院北客服中心、14路佟楼、98路双水道，南开区903路华苑、45路澄江路、8路奥体中心，河东区快1丽苑、836路万新北、东站，红桥区5路丁字沽、19路人民医院、800路本溪路、西站，共18个网点营业时间调整为8:30-12:00(半天)。其他29个网点全天停业放假休息。

　　环境问题可电话举报

　　为共同维护本市的空气环境质量，春节期间如市民发现环境违法行为，仍可拨打24小时举报电话12369。对举报人提供的有效线索，经环境保护部门调查情况属实的，视情节分别给予200元至5000元不等的奖励。

　　11套付费节目免费看

　　天津广电网络将在新年期间推出优惠，在除夕至大年初六，向全市高清数字电视用户免费开放求索纪录、求索生活、求索动物、求索科学、DOX映画、DOX剧场、DOX新知、DOX新艺、DOX韩流、DOX英伦、DOX怡家等11套高清付费节目。

　　轻轨调整运营时间

　　春节假期，津滨轻轨调整运营时间表，调整后采用双休日方案，全天开行客运列车251列，最大行车间隔10分钟，最小行车间隔7分钟，首末班车发车时间不变,仍为6：00-22：30。若在天津站乘坐末班车，乘客须提前10分钟购票进站；在其他车站乘坐末班车，乘客须提前5分钟购票进站。

　　城市一卡通客服中心歇业

　　自2月18日至2月24日，天津城市一卡通15家自建客服中心暂停营业，2月25日开始恢复正常营业时间。请市民提前做好充值，以免耽误出行。停业期间，客服热线400-611-7555提供咨询服务。