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天津北方网讯:天津市和平区区域医疗联合体和信息化建设工作(以下简称医联体)自2014年年底启动以来,各项工作进展顺利,目前已经正式投入运行。医联体共包括7家医疗机构,由天津医科大学总医院与和平区辖区内6家社区卫生服务中心组成。北方网新媒体记者在试点医院南营门社区卫生服务中心采访时发现,群众普遍感到在家门口儿就能挂上大医院的“专家号”,不仅看病等候时间缩短了,而且医疗服务水平也有了明显提高。
“挂号排队、看病排队、拿药排队……这些在大医院看病所花费的时间,我在社区医院全都能省了!”和平区拉萨道天兴里社区居民王丽杰高兴地告诉记者。据她介绍,由于到社区医院就诊的患者不像大医院那么多,所以挂号、缴费、拿药的速度都很快。同时,坐诊的总医院专家在诊疗时特别仔细,还会在生活习惯、饮食睡眠等方面给予专业指导,这样优质的医疗卫生服务她真是没想到在家门口儿就能享受到。
患者不动 医生动
张伟三是天津医科大学总医院老年病科的副主任医师,在老年呼吸与感染性疾病的诊疗方面颇有建树。每周一至周五,他都会花半天时间到医联体试点医院南营门社区卫生服务中心坐诊,为这里的居民提供全科医疗卫生服务。
“每天坐诊结束后,张主任都会和我聊聊诊疗的心得,给我一些技术上的指导,也会给我讲一些典型病例,通过对比分析,帮助我总结经验。”南营门社区卫生服务中心全科医生张全乐告诉记者,经过四个月的学习,他感觉自己的业务水平的确有所提升。
和平区卫生局副局长毕晓娜介绍,把三级医院的专家请到社区卫生服务中心,不仅是要发挥他们咨询应诊、健康讲座等专业优势,更重要的是将这些专家作为技术指导或者学科带头人,为社区基础医疗卫生工作提供具体的帮助和指导,提升社区医务人员的诊疗水平。此外,社区基层医务人员也将有机会到总医院接受培训和进修。这种医务人员的双向流动实现了人力资源和医疗资源的双方共享。
天津医科大学总医院院长张建宁表示,总医院将派最好的专家、团队下沉到社区,为群众零距离、面对面服务,充分发挥总医院的医疗资源优势,不但在诊疗方面,还将在传、帮、带、培训、进修等方面为社区提供支持。
据了解,下一步和平区还将依托总医院成立消毒供应中心、病理诊断中心、检验中心和影像中心,通过信息化建设,实现专家远程会诊。
大医院药品 社区拿
为了节省社区居民往返大医院取药所花费的精力和时间,医联体搭建了总医院至社区卫生服务中心的特殊药品“绿色通道”,提供特殊药品送药至社区的便捷服务。目前,南营门街社区卫生服务中心药房已经配备了社区用药目录外的16种常用药。
“新增的药品都是社区居民有需求的,居民可以通过坐诊专家取得总医院的专有药品。”和平区卫生局副局长毕晓娜告诉北方网新媒体记者,但她也表示,“有些社区就可以开的常用药品也具有总医院药品的同等功效,我们的专家就会建议患者开社区常用药。只有当患者确实需要开总医院的药时,我们才会开。因为社区常用药的报销比例毕竟会高一些。”
自助就医 更方便
为了实现社区卫生服务中心与总医院的信息对接,和平区已经完成了区域内裸光纤的全覆盖铺设,提升了医指通预约挂号平台服务功能,建设了便民自助服务系统,初步实现了“三通两自”的功能,即医指通、医卡通、一机通、自助发药机和自助便民服务系统。借助医指通,居民可以通过和平区专属号池预约全市40家三级医院专家门诊;通过医卡通,居民可以预约总医院各科室的专家号,完成缴费、取报告等功能;通过“自助取号机”一机通和自助发药机、自助便民服务系统,居民可以便捷地完成取号、拿药、咨询等就医过程,节省了时间,提高了效率。
据和平区卫生局局长李广靖介绍,下一步和平区将在试点工作的基础上,进一步完善工作模式,细化工作流程,减少漏洞,建立长效机制,便于其他社区的模式复制并在全区范围内推开,使更多的群众享受到改革的成果。(北方网新媒体见习记者段玮)