“昨天刚入所的小伙子情绪狂躁，正被约束管理，需要多注意他的情况。不能让别人伤到他，也别让他伤害别人，其他病人情况基本正常……”8点整，在天津市公安局安康医院第六治疗所病区内一间狭小的医生办公室里，身为副所长宋艳萍正和和护士们进行晨间交班。

　　交接班完毕，宋艳萍开始了她一天的晨间查房。作为主任级医生，很多人都是一周两查房，而宋艳萍在大工作量下仍能做到一天查房，这一习惯维持了很多年。

　　第六治疗所担负着全市重型精神病人的收治任务，这里的患者，全部是犯有杀人、放火等严重罪行的重型精神病患者，他们被称为肇事肇祸精神病人。虽然他们不承担刑事责任，但需要接受强制医疗。这些特殊的病人管理难度大、自杀危险性高、出院机率低，一旦发病往往不管不顾，对于宋艳萍来说，医疗工作的责任之大、危险性之高、困难之多可想而知。可她却从未退缩过，始终做着精神病人的守护者和指路者。

　　奉献让她不惧受伤危险

　　精神病人与其他病人不同，严重的精神病人不仅会说一些不礼貌、侮辱性的话语，有时还会做出一些冲动、危险的举动。从医18年来，宋艳萍已记不清多少次在实施治疗的过程中，突遭患者大打出手，挨耳光、被抓伤、身体被痛击……可她从不会过多地“保护”自己。

　　不了解的人经常会问宋艳萍：“你这么瘦小，敢一个人进病房，不怕出危险？宋艳萍总是摇头说“没事”。在外人心目中“可怕”的精神病人，却是宋艳萍眼中“可怜的病人”。在她的心中，那些思维混乱，甚至有时会做过激行为的精神病人“首先是个人，他们其实是弱势群体，我不能和他们计较，要给他们更多的关心和帮助”。即使他们对她作出危险的举动，宋艳萍的第一反应也是“病人是否安全”。看起来瘦小的她，其实很勇敢。

　　一次，就在宋艳萍为一名刚收治的男病人进行各项检查时，狂躁不安的病人不断地挣扎，一挥手，就给宋艳萍来了一耳光。病人的下手没有轻重，一巴掌下去，眼镜被打飞了，头嗡嗡作响。即便这样，她却一声没吭，忍着疼痛，捡起眼镜继续检查。“外人可能对我们有些误会，其实精神病人并不可怕”。还有一次，一名老病人，已经在宋艳萍这里治疗两三年，平时对她非常信任。聊天的时候，病人突然站起来，抱住宋艳萍的头就撞向桌子旁的窗台。旁边人都没有反应过来，直到宋艳萍的头被撞了3下，才将病人制止。事后，病人的家属不停地向宋艳萍道歉，宋艳萍扶着自己被撞得发晕的头，安慰着家属：“我没事，这是难免的，安抚病人要紧。”

　　一名警务急诊病人被送到医院，当天正是宋艳萍值班，由其负责接诊。经了解，这名病人精神病复发，把自己和年幼的儿子反锁在家里，已经两天两夜没吃没喝。可是，到了医院，病人却紧紧地抱着孩子，就是不肯下车。宋艳萍上前耐心地安抚其，让她恐惧的心灵得到舒缓，终于主动下车。治病和解救孩子，需要母子分离。宋艳萍根据经验，请求家属配合，分散她的注意力，终于救出了饥饿难挨的孩子。病人却突然意识到儿子没在她手上，头不停地撞墙。说时迟，那时快，宋艳萍用自己的身体抵挡，以免病人受伤。如果当时没有宋艳萍血肉之躯的呵护，病人轻则头部负伤，重则伤及大脑。

　　关爱让病人和家属都信任她

　　“精神病人很敏感，一点点的刺激对于他们来说，都是很可怕的。”所以，每次去查房，宋艳萍都与病人近距离接触，这样才能更好地了解病情，帮助他们逐渐康复。

　　一名入院多年、快70岁的老病人，因为便秘，连续几天大便不出来。用过各种药，都无济于事，甚至导致心绞痛发作。宋艳萍又为这名病人进行了详细的检查，她发现干燥的粪便堵在肛门口，无法进行灌肠，唯一的办法就是用手抠出来。积攒数日的粪便被一点一点抠出来，散发处呛人的异味，病人的子女受不了这个味儿，都向后退了几步。宋艳萍好像没有闻到，仍然专心地向外抠着，从头到尾没有皱一下眉头。病人的痛苦解除了，家属对宋艳萍非常感激。“没什么，这是我应该做的。”她平淡地说。这件事也让全所其他医生心灵受到强烈震撼，他们不再觉得尴尬，不再嫌脏嫌臭，遇到类似的病人，都会主动去服务。

　　“这样的雷雨天气，病人格外敏感，一定要多加注意他们的情绪。”宋艳萍立刻叮嘱起身边的医护人员，“我们的工作就是睁大双眼，找出任何可能导致病人情绪不稳定的蛛丝马迹，然后把它消灭在萌发状态。”异常的情绪首先出现在了病人胖刘身上，近30岁的他听到雷声后，突然抓起被子将自己蒙住，边哭边喊着“救命”。宋艳萍马上跑了过去，一边用手轻摸着他的头，一边轻轻地说着“别怕”。随后，宋艳萍又在其耳边轻声哼起了《世上只有妈妈好》。几分钟后，胖刘慢慢止住了哭声，也从被子里钻了出来。“两年前，胖刘因为母亲的离世而大受打击，患了精神分裂症肇事肇祸被送进来，他需要的是妈妈一般的关怀。”宋艳萍对六所所有病人的情况都了如指掌，他们的患病经历、治疗周期……就连每个人的生日她都一一记在心里。

　　“小李，生日快乐，这是你最喜欢吃的巧克力。”宋艳萍微笑着向“寿星”小李送上了自己的祝福。腼腆的小李开心的接过巧克力咬了一口，调皮地朝宋艳萍吐了吐舌头。与精神病人打交道的18年里，宋艳萍不管忙闲，也不管自己身体和情绪好坏，总是给予病人最和蔼热情的笑脸，尽自己所能为他们排忧解难。“他们是弱势群体，很多时候像孩子一样，更需要我们的关爱。”朴实的话语，饱含着白衣天使沉甸甸的爱心。

　　无私让她舍小家顾大家

　　第六治疗所中共有210位男患者，其中最大年龄80岁，最小年龄16岁，用宋艳萍的话说，这些特殊的病人就是她朝夕相对的“家人”。

　　作为副所长，由于科室任务最重，医护人员紧缺，加班加点成为再常见不过的事情。为了工作，孩子从小自己上下学；孩子生病她简单给点药却从未细心照顾；远在山东老家的父亲做手术，她也是咬着牙，硬是没休假，一直坚守在工作岗位上。一年里各种节日假日，宋艳萍从来都是抢着值班。六所内有一摞工作记录本，每一本里面记录了每个周六日、节假日来所内值班、查房人员的名字。近三年来，除了两三天上面的记录没有宋艳萍的名字外，其余每天，宋艳萍的名字都写在第一个。无论翻开哪个记录本，“宋艳萍”三个字总是出现在每天记录的第一位。正是因为不放心患者，所以越是到节假日，她就越要来所，把每个患者仔细看一遍，看到没有任何问题，才肯放心离开。

　　有时候遇到病人突发情况，宋艳萍常常在病床前一站就是几个小时，直到病人病情平稳。“守在他们身边，我心里才能踏实。”宋艳萍这样说。全所的人都知道宋艳萍的电话一年365天不关机。“只要需要，可以随时打电话给我。”有时候，因为病人一点小事儿会在半夜里把宋艳萍从家里叫到病房；有时候，她到外地去学术交流，可心里一直惦记着她的病人，一定要打电话询问一番才放心。她的孩子常说：“妈，你快把咱家当宾馆了。”

　　曾经有位住院多年的老人，年龄大、脾气倔，虽然医护人员都精心照料着他，可是有段时间因为家里出现变故，这名病人的情绪受到影响。开始不配合饮食、不听从治疗，导致水电解质紊乱，躯体疾病加重。看着病情不能好转，家属把怨气都撒到医护人员身上。宋艳萍了解情况后对身边人说：“家属的心情可以理解，我们要多体谅多担当一点。”宋艳萍亲自调整治疗方案，按照病人的身体和精神状况，合理用药，吃饭时间，亲自喂他吃饭；吃药时间，每次都像哄小孩子似的，看着他将药片一粒粒服下，老人病情逐渐好转。最终，宋艳萍和同事们的诚意感动了病人家属，还特意送来锦旗表示感谢。

　　在多年的基层工作中，宋艳萍始终发挥着一名党员干部的优良作风，全身心的投入到工作中。病房在她心里就是一个大家，为了顾大家，她舍弃了自己的小家。在她的带领下，六所平均每年收治各类患者百余名，诊断符合率、治愈好转率达98%以上，无差错事故的发生，曾荣立集体二等功、三等功。不仅如此，宋艳萍每年在门诊的出诊量达千人以上，每年参加天津市残疾人等级评定200余人次。她专长于精神分裂症、情感性精神障碍等精神疾病的诊断，在治疗上有自己独到的见解，积极参与10余项科研课题的研究和新药、新技术的临床引进工作，先后在国内发表各类学术论文10余篇。