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在天津市北辰区中医医院的综合内科,科室内医患关系和谐,近8年来实现“零”投诉、“零”纠纷,这个科室的领头人是梁金荣。梁金荣是天津市北辰区中医医院的内科副主任,1984年毕业于天津医科大学,她32年如一日奋战在医疗战线上,逐渐成长为一名临床经验丰富的主任。2005年从天津市第一医院来到北辰中医院。
选择了从医,便选择了忙碌。每天工作在医院、下了夜班也不能回家休息,这都是家常便饭,甚至在母亲病危去世的那一刻她仍然在医院工作。每每谈起此事梁金荣仍然感到愧疚。2012年7月17日下午,市卫生局对医院重症监护病房进行评估验收,这是中医医院晋升三甲医院的必要条件。在验收汇报的过程中梁金荣接到家中告知母亲病危的电话,考虑到验收工作正在紧要关头,挂断电话后她继续投入ICU验收会议,仅仅过了几分钟,大姐又打来电话,告知母亲已经过世。噩耗传来,丧母之痛紧攥着她的心,她起身走出会议室,顿时泪水夺眶而出。考虑到验收关乎医院能否晋升三级医院,一旦有纰漏,损失难以弥补。她仍回到验收现场,强忍悲痛,继续向专家组汇报工作。2016年的一次重大车祸后,ICU送来了多名患者,她带领ICU医护人员连续几天没有回家休息,精湛的医术使多位患者转危为安。2016年,她响应卫计委的号召,担任了社区糖尿病首席医师培训导师,她精心为他们制定学习计划,并将他们带到临床,对特殊疾病一一耐心的讲解,为北辰区人才培养事业做出了积极的贡献。几年来,先后到北辰区大张庄、西堤头、宜兴埠、青光等社区卫生服务中心帮扶对口支援,并开展关于糖尿病的讲座活动几十场,得到了当地医护及老百姓的欢迎。她每年都参加“四下乡”活动,将医疗技术带到村头。作为一名志愿者,她主动带着慰问品去养老院看望老人,为他们送去健康。
熟悉梁金荣的人都知道,梁主任手中总有一张纸,上面密密麻麻写满了床号、疾病名称、治疗难点。科室有60多位患者,哪个血糖还没控制好,哪个病情危重需要调整治疗,她都“如数家珍”,细致入微的关怀和精湛的技术得到多位患者的信赖和表扬。工作中,她严格要求自己,不但熟练掌握了内科常见病的诊治,还掌握了深静脉置管术、呼吸机应用,血液净化技术等较高难度的医疗技术。一位晚期食道癌患者,由于血管瘢痕原因,多次置管不成功。当时请梁金荣过来会诊,不到5分钟顺利置管成功,直到现在,遇到这方面的疑难问题,任然需要她亲自上手。2008年她放弃休息,为全院各科室医务工作者讲解呼吸机的使用,一遍又一遍地重复演示,耐心细致地指导每位参加培训的人员。
2009年医院综合内科刚刚成立,梁金荣作为科室牵头人,把培养年轻医师作为科室建设的关键。凡是综合内科的大夫,从入职的第一天起,她都从培养住院医师角度悉心培养,从观察病情到医嘱,从查体到沟通,从检查到基本技能操作,手把手培养青年医生。在提升医疗技术的同时,要求每个人做到“手勤、眼勤、口勤、腿勤”,她常常教导科室人员,对待病患要怀有悲天悯人的理念,想病人之所想,痛病人之所痛,急病人之所急,用细心、责任心和业务能力为病人保驾护航,只有这样才能得到患者的认可。经过几年的不懈努力,综合内科形成了团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,门诊量与住院率与以往同期相比,均有了很大提高。许多患者远道慕名而来,把健康和希望托付给了梁金荣主任和综合内科。
梁金荣同志所做的点点滴滴,看似普通平凡,却弥足珍贵,贵在始终如一,贵在心系患者,贵在无私奉献。付出总有回报,她获得了很多荣誉——1998年,她被评为区级继续教育先进个人;2009年,被评为院级先进个人;2011年,被评为北辰区十佳医务工作者;2012年及2013年,被评为区级五一劳动奖章先进个人;2014年北辰区“三八红旗手”、2014年获得“北辰名医”称号。
是什么让老百姓放心?是妙手回春,是医者仁心。梁金荣作为一名医生,一位科室负责人,以自己的模范行为和人格魅力,感染并带领全科医护人员努力工作。工作只有起点,没有终点,急病人之所急,想病人之所想,是医生义不容辞的责任,这是梁金荣大夫终生的坚持。