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要让生鲜超市红火下去
利落的盘头、亲切的眼神、素雅的制服、娇小的身材，迎面这位四十多岁的女士是大港滨城购物公司生鲜超市党支部书记粘志芳。三年来，粘志芳一心扑在超市发展上，不仅抓党组工作，还学习企业营销管理，使超市在不到两年时间里从销货2000万元到突破5000万元，把生鲜超市变为大港区最贴近百姓的超市。近日，她又光荣当选为市第九次党代会代表。
粘志芳开始接手超市管理的时候，就面临3大难题：如何带动一个没有经验的班子搞好超市发展，如何尽快提高企业效益，如何让超市为大港区百姓所认可。首先她选择了从抓队伍形象入手，因为超市职工大多是油田务工人员家属，不懂超市服务礼仪，粘志芳就开了培训班。她跑了市里多家大型超市去学习，上网查找相关资料，就这样边学边教边与大家一起讨论，真的让超市的服务形象得到大家的认可。为了让生鲜超市办出特色，粘志芳提出改善百姓在农贸市场购买菜蛋不如意的现状，引进新鲜禽蛋肉类及水产品，丰富水果蔬菜自制生鲜产品，这样不仅方便了百姓，还提高了超市的销售额和企业效益。
问到粘书记今后的工作目标时，她笑笑说，就是要让生鲜超市红火下去。(今晚报) |
