乘公交、缴自来水费也能使用城市卡了，这个消息引起市民的普遍关注。昨天(29日)，记者从城市一卡通有限公司和12319城建热线了解到，截至目前城市卡已在本市发行了20多万张，特别是从10月28日起，每天咨询量激增，人们普遍关心这张卡如何“通行”于多个领域，怎样在地铁、出租、公交上正确使用，余额如何查询等。针对这些具体问题，12319热线邀请了一卡通公司的专家为市民详细解答。
在公交出租地铁上使用
城市卡各享各的优惠
公交：享受九五折优惠
现在每辆公交车上都有两个刷卡机，其中新装的刷卡机是城市卡的刷卡设备。原有的IC卡在过渡期内仍可以继续在原刷卡机上正常使用。一卡通车载刷卡机的屏幕下面，黑色面板处为刷卡区。
当听到“嘟”的声音，同时车载机顶部亮绿色指示灯表示刷卡成功。刷卡失败时，有语音提示。在公交车上刷卡时，车载机显示票价的屏幕下边是扣除本次车费后卡内余额。目前，城市卡在市内公交车享受九五折优惠。
地铁：允许透支一次
乘客持城市卡坐地铁时，在进出站时需在一卡通专用通道的刷卡区上各刷一次卡，否则城市卡将无法正常使用。持城市卡坐地铁时，如因城市卡故障而无法正常进出站时，可以将城市卡交到地铁站点内的客服亭，检查是否需要进行“更新”。如果不需要进行“更新”，需到一卡通指定的客服中心进行处理。
持城市卡乘坐地铁可享受9折优惠。当乘客持城市卡坐地铁时，卡内余额大于0但不足以支付当次乘车费用时允许透支一次，在下次充值时透支部分金额自动扣除。
出租车：三种办法判断刷卡成功
当乘客到达目的地，驾驶员翻起空车灯后，可以选择用城市卡付费，此时只需将城市卡放置在空车灯底座的刷卡感应区即可。刷卡成功后不用按键，计价器会自动打印发票。专家介绍，有三种方法可以判断是否刷卡成功。刷卡成功后(不需要按键)，一方面，计价器会自动打印发票；另一方面，计价器的金额显示屏会回到0.00的状态；再有，刷卡信息将打印在发票上的卡号、卡原额、卡余额等位置。
现金付费时，需要在空车灯立起后按“现金键”才能打印发票，同时金额显示屏回到0.00状态；刷卡付费不需要按“现金键”，刷卡成功后，计价器自动打印发票，同时金额显示屏自动回到0.00状态。
入户缴水费暂不能用城市卡
10月28日起，持城市卡可以缴纳自来水水费。但是，目前只有到自来水营业厅办理缴纳水费业务时，才可以选择使用城市卡。入户收缴水费时，暂不能使用城市卡，只能付现金或使用银联卡刷卡。
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