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窗口服务行业职工优化服务迎奥运
以一流服务创建“工人先锋号”
天津市职工优质服务迎奥运创建“工人先锋号”现场推动会，昨天在天津滨海国际机场举行，本市主要担负奥运服务任务的88个集体的代表当场递交了优质服务迎奥运创建“工人先锋号”的具体措施和服务承诺书，市人大常委会副主任、市总工会主席邢明军做动员讲话。
邢明军指出，作为北京奥运会的协办城市，天津承担了足球等重要赛事，作好各项筹备工作至关重要。本市职工特别是窗口服务行业职工责无旁贷地肩负着为奥运会服务的重要任务，也肩负着展示中国形象、天津形象的重任。工会组织始终坚持围绕中心服务大局的工作宗旨，去年以来，围绕着以“迎奥运、讲文明、树新风”的主题开展了一系列活动。推进在窗口服务行业深入开展优质服务迎奥运，创建“工人先锋号”活动，就是进一步发挥工会组织的作用，通过窗口服务行业开展各种竞赛活动，建设优美的城市环境，创建规范有序的公共秩序，提供优质高效的社会服务，充分展示天津职工期盼奥运、参与奥运、奉献奥运的精神风貌。
邢明军强调，开展优质服务迎奥运创建“工人先锋号”活动，是贯彻落实市委“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动重要举措，是发挥工人阶级主力军作用，展示工人阶级时代形象和窗口行业的崭新风貌的重要载体。本市各行业广泛开展的创建“工人先锋号”活动，已在全社会形成了良好的社会影响，逐渐成为天津工会的品牌。他要求，广大职工要进一步增强责任感、紧迫感、使命感，以优质服务和自身良好形象为奥运做贡献。各窗口行业和服务业，要着眼于增强服务功能、拓宽服务领域、优化服务环境、提高服务水平，进一步明确社会责任，制定规范统一的行业服务标准，真正做到让国际友人、外地客人满意在天津，满意在奥运。全市各级工会要把优质服务迎奥运创建“工人先锋号”活动作为当前工会的一项重要工作，积极开展各具特色的活动。在广泛吸引职工群众参与活动的同时，瞄准同业领先的服务标准，激发广大职工争先创优的积极性，在创新活动思路、打造服务品牌、争创一流成果上下功夫，在提升天津美誉度、扩大城市影响力、推动经济发展和促进社会和谐中见成效，为保障奥运会各项任务圆满完成做出应有的贡献。
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