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北京地铁一列车21日在地铁2号线西直门站发生故障，造成北京地铁2号线内环停运30分钟。
记者从北京地铁运营公司了解到，这列车于21日中午11时零4分左右在地铁2号线西直门站发生故障，经列车司机请求救援，后续列车担当了救援任务，并于11时34分将故障车推离现场回车辆段检修。在此期间两列车的乘客被及时疏散下车，地铁2号线外环列车运营未受影响。
据介绍，由于北京地铁2号线新信号系统刚刚投入使用，车载信号不稳定，有可能引发列车故障，加之新型列车投入使用不久，也给司机排除故障加大了难度。
北京地铁运营公司对于由此给乘客带来的出行不便深表歉意，同时表示，由于2号线新的信号系统与车辆运行需磨合与适应，司机对新的行车闭塞方式需要熟悉和掌握，因此短时间内2号线有时可能会出现列车晚点现象，个别时候可能会出现列车清人掉线情况。
北京地铁公司将全力以赴克服新系统带来的困难，确保列车正点率，确保列车运行间隔稳定，抗过新、旧信号系统倒接带来的短时阵痛，为实现2号线更新改造后达到缩小运行间隔和继续提高运力的目的创造条件。
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