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5天前,市民刘鹏轻易地在网上找到了自己10天前丢失的文件包,自己的各种证件和5000元现金完好无损,拾物者李琨物归原主时只说了一句:“今后要好好保管自己的东西。”在中华找寻网上,有很多东西等待着自己的主人认领,与别的商业失物招领网站不同,这个网站是免费的。
网上寻失物,注册很“简单”
打开中华找寻网的页面,一个个寻人启事、最新招领物品、最新丢失物品的信息呈现在你的面前,这里有迷路走失、离家出走、孤儿寻亲、寻找朋友、国际寻人、通缉疑犯、目击证人等13个寻人类别,认领和丢失所登记物品五花八门,小到钥匙、MP3,大到笔记本电脑、车。失主可以在网站的认领信息中查找是否有自己失物的登记,然后根据网上提供的信息与对方联系,拾物者也可以在网站上发布招领信息,留下自己的联系方式,等着失主寻找。网站标明:本着公益性的原则,根据《中华人民共和国物权法(草案)》第一百一十七条规定,所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时,应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。网站要求,拾物者最多向失主收取失物本身价值10%的保管费。
在这里,记者看到网站登记寻人、寻物、招领信息的过程很简单,只需注册,成为会员,电脑随机生成一个招领号,招领号不重复设置,会员可以根据招领号制作招领牌,如果失主不愿意透露个人信息,招领牌可只标明“中华找寻网”中文网址。丢失物品后,只要拾物者登录中华找寻网,他们可按照招领号找到失主。因为中华找寻网的保管费定得很低,如果拾物者私自向失主收取高额费用或失物不予归还,网站有权取消该人会员资格,或向公安机关报案。
为了唤回失去的美德,自费筹建失物公益网
据中华找寻网创始人孙善义介绍,这个网站是他和两位同学筹资4万元建成,网站从最初的举步维艰到如今的初具规模,在这一年时间里,孙善义用自己的行动体验着公益事业带来的乐趣与酸楚。
去年春节,孙善义与朋友聊天时谈到有偿失物招领的话题,他认为这与中华民族传统美德相背离。时代进步了,人们的观念更新了,但拾金不昧的传统美德不能丢,新时代赋予传统美德新的内涵应该被人们更好地发扬光大。一些网站利用失主寻物的急迫心情,从中收取劳务费的做法让他很失望。如西安的某网站规定,认领医保卡的价格是20元、身份证的价格是50元,虽然这与补卡费用等价,但补卡需要繁琐的手续和大量时间,失主为了省事不得不出钱“买”回自己的东西。网站上张贴寻人启事的价格更高,寻人照片在网站粘贴半年的价格为200元,如果半年内寻人未果,网站不退费。上海的一个失物招领网公开对失物招领明码标价:一本机动车驾驶证200元、毕业证书80元、高考成绩单200元、贵重物品最少2000元……有偿失物招领让他看到了人性的另一面,于是,孙善义决定建一个公益网站,营造一个拾金不昧的气氛,让传统美德回到人们身边。
去年3月,孙善义辞去西安的工作回到家乡哈尔滨,开始筹建东北找寻网,这是东北三省唯一一个失物招领网。编程序、买服务器、设计网页……3个月后网站建成了,但是没人知道这个新建成的网站,为此,孙善义又印发了3000份传单。哈尔滨市南岗、道外、道里等区社区的揭示板上出现了东北找寻网的宣传单。说到网站宣传,孙善义说起一个尴尬的事,他在中央大街上向行人发放宣传单时,被城管部门发现了,但他们被孙善义的义举感动,并没有进行处罚,好言相劝阻止了他。9月份,孙善义的两名同学得知他办网站,辞去外地的工作加入到这项公益事业中。三个人的经济来源就是帮人做程序,赚来的钱用于网站的维护。“网站就像孩子,它需要不断地呵护和照顾,这个过程是漫长而艰难的。”据统计,目前网站的维修已花去4万多元,花光了三个人的所有积蓄,但他们对公益网站的热情丝毫没有减退。
地方公益网,走向全国
在三个人的精心管理下,网站稳步发展着。今年1月份,山东、安徽、江苏三省的志愿者发出请求,希望三省也能加入这个公益网站。于是孙善义把东北找寻网改名为中华找寻网,加进来山东、安徽、江苏,变成一个全国性的网站,同时网站向全国其他省市招募志愿者。万余次的点击率,300多名会员,7名本地、外地会员通过网站找到了失散的亲友。当受益人通过帖子向孙善义表达着激动与喜悦,当孙善义分享这份快乐时,他越发感觉公益网站任重道远。
今年2月15日,孙善义在网上看到一个帖子:辽宁省辽阳市70岁的老人刘来玉寻找在哈尔滨失散60年的亲弟弟刘祥林,老人已到垂暮之年,与弟弟相见是她唯一的心愿,孙善义决定亲自帮老人找弟弟。经过一番周折,孙善义得知工农大街55号有一位叫刘祥林的,从出生年月上判断,这个人很可能就是刘来玉的弟弟。当他找到那里时,社区主任告诉他,这里动迁多年,刘祥林早已不住这儿了。孙善义垂头丧气地回家了,这件事搅得他整个春节都不开心,但让他坚定要把网站做大、做强的信心,“在每一则寻人启事中,我都能感到与亲友分离的悲伤,如果通过这个网站能使这份悲伤化作喜悦,我的工作就有意义。”
孙善义说,南方城市几乎都有自己的失物招领网站,而东北城市对网上寻物还很陌生,失主习惯于到公安机关报案或在媒体刊登寻人、寻物启事。网站刚刚建成时,点击率低,没有寻物、认领信息,孙善义曾到“龙广交通台”、市公安局失物招领处“借用”信息,他被严格“审问”,后来对方拒绝为他提供信息,“可能是担心我利用失物招领赚钱吧!”孙善义笑着说。网络寻物成立时间短,还不能取代人们心中根深蒂固的媒体寻物及官方的失物招领的印象,它只能以一种弥补方式出现,但是网络的信息量大、方便快捷、与失物者联系方便等优点也是媒体和失物招领处不能替代的。
将免费失物招领进行到底
逐渐增多的失物拾物信息、越来越多的会员加入让孙善义对网站未来充满信心,他似乎看到了拾金不昧的良好风气正在冰城弥漫,但网站随之出现的问题也让孙善义陷入迷茫。
“网站是公益性的,我们没有大量时间、金钱和精力帮助失主寻找失物”。有偿失物招领网站都与城市清洁工达成共识,他们捡到的失物交给网站管理员,必要时管理员可以从他们那里“买回”失物。而这种方式对公益网站而言存在一定难度,仅凭个人之力与城市的环卫部门建成合作难上加难,他们又不能出资“买”失物,唯一的途径就是加大宣传力度、得到政府支持。失物的处理也是网站急需解决的难题,按照法律规定,如果失物长时间无人认领,拾物者要将失物送到公安机关,不得私自处理,而网站无法监督拾物者是否送还失物,是否将失物作为他用,网站只是为失主和失物搭建一个平台,无权存储失物。
孙善义说,也许有一天中华找寻网被别的网站取代或者因他们无力经营而荒废,但他们要把这种公益行动进行到所能坚持的最后一天,只要网站还在为他人带来便利,能为弘扬传统美德做点事儿,他们就会用心经营每一天。