天津北方网讯：截至3月6日，为期40天的2013年春运工作结束。天津机场2013年春运期间共完成运输架次0.83万架次，同比增长2.0%，其中加班包机440架次，同比增长131.6%；完成旅客吞吐量88.3万人次，同比增长3.2%；完成货邮吞吐量1.85万吨，同比增长13.6%。

　　春运期间天津至上海、广州等地的航线极为火热，天津机场还增加了至厦门、长沙、哈尔滨、福州、南昌、南宁、郑州、合肥、三亚、海口、桃园、普吉、曼谷、清迈等城市的往返客运航班，为春运期间的旅客探亲、旅游、返乡提供了更多出行选择。从客流量来看，除三亚、海口外，昆明、成都、哈尔滨、深圳、西安的旅客同比也有较大增幅。

　　面对学生流、民工流、探亲流三流汇集的春运运输高峰压力，天津机场在顺利完成安全运行保障和旅客运输任务的同时，坚守民航服务品质，推出一系列颇具民航特色的服务举措，关注细节，处处体现人文关怀，确保为旅客提供最优质的服务。

　　为保障春运期间广大旅客能够平安、顺利、便捷出行，天津机场制定了严格的春运保障措施，严把春运期间空防安全关。安检在待检区内设置了“禁液”、“禁火”令公告牌以及液态物品与火种自弃箱，方便旅客按照规定自弃禁携物品，同时在航站楼到达出口设立柜台，为到达旅客提供免费打火机。在加大安全检查力度的同时，天津机场还将加强对航空器地面生产运行的监管和航站楼内行李输送系统、电梯、扶梯、人行步道、自动门等设施设备的巡检，全力维护航站楼内秩序及道路交通安全顺畅。为提高登机效率，保障旅客安全顺利出行，天津机场客运服务人员将在办理值机手续截止前5分钟提示旅客，在早高峰、晚高峰时段增加安检勤务人员，加开安检通道，加快旅客过检速度，强化待检区维持员工作，及时引导旅客快速过检。

　　在客运服务保障方面，天津机场在延续了“红马甲”、“蓝丝巾、紫领带”等流动问讯、引导精品服务的同时，还在春运期间推出了“预置轮椅服务”、“爱婴车保护袋”、“防误机结载时间温馨提示”、“团队旅客联系卡”和“春运实名制服务”等多项服务新举措。据统计，春运期间天津机场共接待无人陪伴儿童101名、轮椅旅客150名、老年及其他特殊服务旅客75名，“爱心大使-红马甲”主动帮扶旅客累计达到6475人次。

　　针对春运期间天气复杂多变，客流增多等特点，天津机场密切关注天气和航班变化，及时、准确地发布相关信息，根据气象预警以及现场运行具体情况，提前做好不正常航班处置准备工作，适时启动大面积不正常航班保障预案。在出现航班延误的情况下，及时联系航空公司，协助做好延误旅客情绪安抚、航班动态信息通报、航班延误问讯解答等相关服务保障工作，避免了因服务质量原因导致的旅客群体性事件的发生。

　　天津机场各部门全力以赴，圆满完成了春运保障任务。(记者赵颖妍 通讯员李金奎)