没有物业管理，金兆园垃圾遍地。
“我们小区的物业撤走了，小区里的垃圾没人管，塑料袋满天飞，外人随意出入，看来小区没有物业管理还真成问题。”昨日，家住河北区金兆园的孙女士对记者抱怨说。今年1月5日，负责金兆园小区物业管理的明星物业公司宣布撤出。昨日，记者在金兆园看到小区物业办公区的大门已经上锁，除小区的一个进口还留有几个门卫外，小区里已经看不到其他物业工作人员的身影。据金兆园居委会主任介绍，目前居民对没有物业管理怨声颇多，居委会正在积极联络新物业公司进驻，但存在于物业与居民间的矛盾如果得不到解决，新物业很难在社区里进行持续管理。
居民反映
服务不到位交钱不甘心
昨日，记者在金兆园小区看到，小区居民楼楼群间的每个垃圾箱旁都有外溢的生活垃圾，步行在小区中还需躲避随风飘来的各色塑料袋。“我们这儿现在倒真是赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞了。”金兆园业主刘先生来了把“黑色幽默”。“我住的是小区内的商品房，每次物业来收费都向我们抱怨物业费收不上来，当时我心里就犯嘀咕，这物业恐怕干不长了。”据刘先生介绍，物业和业主之间的矛盾由来已久，其中包括物业在小区道路两旁设立车位。
“我们楼栋里总丢自行车，我们怎么甘心交物业费呀？”住在3号楼的李奶奶对记者说。
小区居委会
社区有物业管理比较好
随后记者来到金兆园小区居委会，王主任向记者介绍了小区物业与业主产生矛盾的根源问题。负责金兆园小区管理的明星物业是一家民营企业，2006年6月1日进驻小区，今年撤出的原因就是入不敷出。“这个小区1000多户居民，850户为还迁户，其中以老人和低保户居多。小区分还迁房和商品房两部分，还迁房为高层，配有电梯。小区物业费每平方米每月0.35元，电梯费每月也需0.32元。算起来，住还迁房的居民比住商品房的居民需要交纳的物业费还高，一些低保户和孤老户负担物业费有困难。由于金兆园的电梯维护和二次供水等设施都需要物业管理，所以小区没有物业根本无法正常运转，但小区物业费上缴率只有30%左右，物业公司实在无法维持。目前居委会也正在积极协调相关部门，希望可以找到适合小区的物业进驻。虽然小区有自己的业主委员会，但业委会的工作都是义务性的，也无法承担小区设备维护等工作，所以说物业对社区来讲还是很重要的。”王主任坦言，目前小区管理存在很大困难。
留守门卫
我们也在等待公司通知
目前，金兆园金纬路一侧的入口还有几个明星物业公司临时聘来的门卫执勤。一位不愿意透露姓名的门卫表示，听说物业公司是带着十几万元亏损撤走的，他们之所以还没有撤出，是在等待公司通知。“有的业主说交上来的物业费没用到社区的维护上，但一个月收上来的物业费有时都不够发员工的工资，容易形成恶性循环。小区还迁户比较多，我们也了解居民的困难，不能强收物业费，所以最后只能选择撤出。现在，还定期由几个工作人员过来维护电梯，但这个月我们已经不收物业费了，我们这些留守人员随时可能撤出。”
记者即将离开金兆园时，一位业主正在把楼栋前的垃圾扫到一起，倒进一个满是裂痕的塑料桶中，“这就是小区现在的垃圾箱，虽然每天还有清洁队来收垃圾，但周边根本没人打扫，眼看就快过年了，小区的环境真成问题。”业主无奈地摇了摇头。
两种方法小区寻找新物业
如果小区暂时没有物业管理，业主想找新物业公司，该如何寻找呢？市国土房管局物业处相关负责人表示，有两种解决途径。
第一，小区业主可以和区物业办取得联系。小区的业主需要把之前物业公司问题梳理清楚，统一各业主意见，商量落实关于清扫、立岗和费用等相关问题，再结合整个小区周边环境，统一反映到区物业办进行解决。第二，可以到天津市物业管理招投标服务中心进行招标，这种方法涉及的问题比较复杂。
总之，该负责人提醒广大业主，不管采取哪种方法，最重要的是要统一好小区内各业主的意见，争取一次性地为找到新物业打好基础，防止发生不必要的麻烦。
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招标人应向招投标服务中心提供以下资料：1、物业管理项目招标备案通知；2、招标人企业法人营业执照；3房地产开发企业资质证书；4、招标项目建设工程规划许可证；5、招标人企业法人授权委托书；6、备案后的招标公告原件；7、备案后的招标文件含规划详图复印件；8、招标登记表。
天津市物业管理招投标服务中心地址：天津市河西区围堤道55号天津房地产大厦四楼，电话：28250598。
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