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本市医疗纠纷人民调解委员会自今年2月1日成立以来,充分发挥职能作用,截至9月底共接待咨询980件/次,受理调解137件,调解结案110件,调解成功94件,当事人自愿终止16件,调解成功率达85%。今年2—9月份,全市医疗纠纷同比下降70%,有效地化解了医患纠纷,取得了患者和医疗机构双满意的良好社会效益,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。昨天,副市长张俊芳专程到市医疗纠纷人民调解委员会指导工作并慰问人民调解员。
张俊芳对本市医疗纠纷人民调解委员会成立以来的工作给予了充分肯定,强调市医疗纠纷人民调解委员会要切实增强责任感、使命感,把医疗纠纷调解工作放到维护医患双方的合法权益,放到服务保障全市和谐稳定发展的大局中来推进,努力把医疗纠纷调解工作提高到一个新水平。要努力加强制度建设,按照《医疗纠纷处置办法》和有关法律法规的规定,积极探索建立具有天津特色的医疗纠纷处置模式和机制。要进一步加强自身建设,积极开展各项相关业务知识培训,不断提高医疗纠纷调解工作的能力和水平。要确保廉洁公正,规范运作,取信于民。她要求全市各有关单位要进一步完善医疗纠纷处置机制联席会制度,强化责任,积极发挥各自职能作用,采取有力措施,积极主动地为医疗纠纷调解工作的顺利开展提供支持和有力保障。各有关单位要密切配合,通力协作,形成合力,共同推动我市医疗纠纷调解工作不断迈上新台阶,真正为老百姓排忧解难。要认真总结工作经验,不断开拓创新,努力形成天津特色,更好地服务和保障民生,更好地维护社会和谐稳定。通讯员刘佩明